Quantidade versus qualidade no marketing: como (e por que) fazer menos e melhor / by Paulo Henrique Lemos

 Crédito da imagem: http://frank.jou.ufl.edu

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Demorou, mas finalmente começamos a ver no Brasil o que já é realidade nos EUA: a mudança da quantidade para a qualidade no jeito de pensar e fazer conteúdo e SEO.

Sim, estamos falando da quantidade e da qualidade de campanhas lançadas, de posts publicados, de emails enviados, de contatos convertidos, de tantas coisas que fazem parte da rotina de uma equipe de marketing.

Há bons motivos para essa mudança. Um deles é o aprimoramento dos modelos de atribuição. Um bom modelo é capaz de identificar quais são os canais, conteúdos e interações mais importantes na jornada de compra do cliente. Com isso é possível tomar melhores decisões qualitativas sobre alocação dos recursos de marketing, apostando nas ações que têm impacto direto nos resultados.

Outro motivo é o Google. Mais exatamente, os ajustes que o Google vem fazendo nos critérios de indexação, ranqueamento e exibição de conteúdo. Por muito tempo, publicar conteúdo superficial com alta freqüência foi suficiente para gerar tráfego em busca orgânica. Como o próprio VP do produto de busca do Google faz questão de avisar, acabou a moleza. É preciso investir em qualidade.

Por qualidade, entenda-se não apenas conteúdo mais útil, interessante e aprofundado, mas também o contexto (intenção, momento) e o formato (texto, vídeo, etc.) em que ele é oferecido na experiência do cliente, o valor que ele é capaz de criar em cada interação, antes, durante e depois da compra.

Para empresas e agências, o momento é de transição. Questionar premissas, rever métodos, práticas e expectativas. Enquanto isso, compartilho com você essas três experiências recentes dos nossos parceiros da HubSpot, que mostram (com dados, claro!) um pouco do que vem por aí.

Experiência 1

O que funciona melhor: criar mais conteúdo com menos qualidade ou menos conteúdo com mais qualidade? Por seis meses, a equipe de marketing da HubSpot testou essas hipóteses no próprio blog deles. Leia aqui as conclusões.

Experiência 2

E como fica todo o conteúdo que você já publicou? Veja aqui um exemplo do impacto da otimização de posts antigos usando a estruturação de tópicos. Essa é uma nova prática de SEO, usada para estabelecer a autoridade de uma empresa perante o Google no mercado em que ela atua.

Experiência 3

Pra fechar, leia aqui sobre como diminuir a quantidade de emails enviados e, ao mesmo tempo, aumentar o engajamento da base e melhorar a qualidade dos leads convertidos para vendas. Em outras palavras, os benefícios de fazer menos e melhores campanhas.